Airbnb anuncia actualizaciones basadas en últimas tendencias de viajes

Una revolución está cambiando nuestra forma de vivir y trabajar, y está transformando nuestra forma de viajar. La pandemia de COVID-19 ha liberado inesperadamente a decenas de millones de personas de la necesidad de trabajar en lugares específicos en momentos concretos. Ahora, pueden trabajar desde cualquier lugar, viajar en cualquier momento y permanecer en ese lugar más tiempo. Mientras que tecnologías como Zoom hacen posible trabajar desde casa, Airbnb está haciendo posible trabajar desde cualquier hogar y, en última instancia, vivir en cualquier lugar. 

Basándose en una encuesta realizada por Airbnb a 7 mil 500 consumidores en cinco países, la empresa descubrió que más de un tercio (38%) de los empleados encuestados que se identifican como híbridos/remotos dicen que preferirían dejar su trabajo antes que volver a trabajar en persona por tiempo completo, y que casi dos tercios (63%) de todos los encuestados dicen que esperan más flexibilidad de sus empleadores. 

Esto también ocurre en México, donde el el 60% de los encuestados trabaja o está interesado en trabajar mientras viaja para poder vacacionar más tiempo o con mayor frecuencia y el 52% vive o está interesado en vivir en otro lugar para aprovechar el trabajo remoto.

Las formas en que los huéspedes están utilizando Airbnb a medida que algunas partes del mundo comienzan a salir de la pandemia, demuestran que la gente está viviendo en Airbnb por medio de estancias más largas. Esta nueva flexibilidad está provocando una revolución en la forma de viajar.

Millones de personas pueden ahora hacer viajes más frecuentes, más largos, ir a más lugares e incluso vivir en cualquier lugar con Airbnb. De hecho, el 20% de las noches reservadas entre julio y septiembre fueron para estancias de un mes o más, y casi la mitad (45%) fueron para estancias de al menos una semana. 

Para Airbnb, 2021 ha sido un año de innovación incesante que nos ha permitido perfeccionar nuestro servicio central”, dijo Brian Chesky, CEO y cofundador de Airbnb. “Con el lanzamiento de invierno de Airbnb 2021, hemos agregado más de 150 actualizaciones e innovaciones este año. Nuestro enfoque basado en el diseño, significa que estamos mejorando constantemente nuestro servicio para adaptarnos a este mundo tan cambiante. Por primera vez, millones de personas pueden viajar en cualquier momento, al lugar que elijan, por el tiempo que deseen, e incluso vivir en cualquier lugar con Airbnb. Esto es una revolución de los viajes”.

Basándose en estas tendencias de viaje, la empresa presentó más de 50 nuevas actualizaciones de productos, entre ellas:

Soy (aún más) flexible

A principios de este año, Airbnb presentó Búsquedas Flexibles, una forma totalmente nueva de buscar en Airbnb cuando eres flexible en cuanto a dónde o cuándo quieres viajar. Desde entonces, los huéspedes han utilizado Búsquedas Flexibles más de 500 millones de veces. Debido a su popularidad,  hoy esta función se hace aún más flexible ampliando el intervalo de fechas en las que se puede buscar hasta 12 meses (en vez de seis). También se está ampliando Búsquedas Flexibles para incluir cuatro nuevas categorías de estancias únicas: fuera de la red, esquiar en nieve, lujo y casas poco convencionales. 
 Translation Engine Con el regreso de los viajes transfronterizos, la nueva herramienta de traducción de Airbnb proporcionará una experiencia perfecta a los anfitriones y huéspedes en la plataforma en más de 60 idiomas, incluyendo el español. La herramienta de traducción elimina la necesidad de hacer clic en los botones de traducción, ya que traduce automáticamente las descripciones y los comentarios de los anuncios. Basándose en los resultados de un estudio realizado a una de las mejores empresas de evaluación de traducción automática, sobre nuestros diez idiomas principales, la herramienta de traducción mejora la calidad de la traducción de más del 99% de los anuncios en Airbnb. La herramienta de traducción utiliza millones de puntos de datos internos de Airbnb para mejorar las traducciones, por ello, se volverá aún más inteligente con el paso del tiempo, ya que aprende de los nuevos contenidos que se van agregando. 


AirCoverAhora más que nunca más huéspedes eligen hospedarse en un espacio compartido en Airbnb, esto indica que, cada vez más personas se quieren convertir en anfitriones para aprovechar esta creciente oportunidad. Para ofrecer aún más seguridad a los  cuatro millones de anfitriones actuales a nivel mundial, y facilitar aún más a los nuevos anfitriones dar ese primer gran paso, Airbnb presenta AirCover.

Solo Airbnb ofrece AirCover, que brinda un seguro integral para cada anfitrión en Airbnb con 1 millón de dólares de protección contra daños y 1 millón de dólares de cobertura de responsabilidad civil, sujeto a los términos y condiciones de la póliza correspondiente. AirCover también incluye protección por pérdida de ingresos, protección por daños producidos por mascotas, protección por limpieza profunda y mucho más. 

Airbnb fue pionera en el seguro de protección de anfitriones hace una década con la primera Garantía de anfitriones del sector. Después de diez años de aprender de los anfitriones, Airbnb ha reimaginado el programa, ampliando la cobertura y creando pagos más rápidos. 

AirCover está siempre incluido y es siempre gratuito para todos los anfitriones nuevos y existentes. Con AirCover, los anfitriones reciben:1 millón de dólares de protección contra dañosUn seguro de responsabilidad civil de 1 millón de dólaresProtección contra la pérdida de ingresosProtección contra daños causados por mascotasProtección de limpieza profundaVentana de respuesta de 14 díasReembolsos más rápidosSeguimiento más rápido para los Superanfitriones

 Otros productos que la compañía anunció incluyen:

Revisión de accesibilidad – Cada característica de accesibilidad es revisada para una precisión del 100%.
Wifi verificado – Una nueva herramienta donde los anfitriones pueden verificar la velocidad del Wifi e internet en sus alojamientos. 
Mejora de la pestaña de viajes – Una pestaña rediseñada que incluye todos los detalles imprescindibles de tu viaje.
Ampliación de «Pregúntale a un Superanfitrión» – Conecta a los nuevos anfitriones con un Superanfitrión cerca de su área para obtener ayuda individual más personalizada. 

1 Encuesta de Clearpath Strategies aplicada a 7,500 adultos en Australia, Francia, México, Reino Unido y Estados Unidos; 20-26 de septiembre de 2021; margen de error +/-1,13.
2  Ídem.
3  Ídem
4  Ídem
5 Todos los datos de esta publicación corresponden al tercer trimestre de 2021 y todas las comparaciones corresponden al tercer trimestre de 2019, a menos que se especifique lo contrario.


********Declaraciones prospectivas Este comunicado de prensa contiene declaraciones prospectivas dentro del significado de las disposiciones de «refugio seguro» de la Ley de Reforma de Litigios de Valores Privados de 1995 sobre Airbnb y su industria que implican riesgos e incertidumbres sustanciales. En algunos casos, las declaraciones prospectivas se pueden identificar por términos como «puede», «hará», «aparece», «debería», «espera», «planea», «anticipa», «podría», «perspectiva, «Pretende», «apunta», «proyecta», «contempla», «cree», «estima», «predice», «potencial» o «continuar», o lo negativo de estas palabras u otros términos o expresiones similares que se refieren a nuestras expectativas, estrategia, planes o intenciones. Todas las declaraciones que no sean declaraciones de hechos históricos contenidas en este comunicado de prensa, incluidas, entre otras, declaraciones con respecto a las políticas esperadas de las empresas y las expectativas de las personas con respecto al trabajo remoto, las expectativas con respecto a las tendencias de viaje; el comportamiento de viaje de los huéspedes; el impacto potencial del levantamiento de las restricciones de viaje, el impacto de las reaperturas fronterizas para viajar en el negocio de Airbnb en general y los Anfitriones, el origen y destino de los viajeros entrantes a los Estados Unidos, la demanda de viajes; y las tendencias de viajes transfronterizos, son declaraciones prospectivas. Aunque Airbnb cree que las expectativas reflejadas en estas declaraciones prospectivas son razonables, no puede garantizar que estas expectativas resulten ser correctas. Los siguientes factores se encuentran entre los que pueden causar que los resultados reales difieran materialmente de las declaraciones prospectivas:Los efectos de la pandemia de COVID-19 en el negocio de Airbnb, la industria de viajes y las tendencias de viajes;Cambios en las políticas y regulaciones con respecto a los viajes entrantes entre países; yFuturos cambios o interrupciones en las industrias de viajes y hospitalidad o recesiones económicas y otros factores discutidos en «Factores de riesgo», «Discusión y análisis de la administración de la situación financiera y los resultados de las operaciones» y «Nota de advertencia sobre declaraciones prospectivas» en el Informe anual de Airbnb en el Formulario 10-K presentado ante la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU. (La “SEC”) el 26 de febrero de 2021 y cualquier Informe Trimestral posterior en el Formulario 10-Q presentado ante la SEC.Cualquier declaración prospectiva se refiere únicamente a la fecha de este comunicado de prensa y refleja las creencias y opiniones de Airbnb a la fecha de este comunicado de prensa. Airbnb renuncia expresamente a cualquier obligación de actualizar o revisar cualquier información contenida en este comunicado de prensa, excepto según lo requiera la ley.

Acerca de Airbnb
Airbnb nació en 2007 cuando dos anfitriones dieron la bienvenida a tres huéspedes en su casa de San Francisco, y desde entonces ha crecido a 4 millones de Anfitriones, que han recibido a más de mil millones de huéspedes en más de 220 países y regiones. Todos los días, los anfitriones ofrecen estancias y experiencias únicas que hacen posible que los huéspedes experimenten el mundo de una manera más auténtica y conectada. Al ofrecer viajes alojados y la capacidad de vivir en cualquier lugar a nivel global, Airbnb se ha convertido en verbo y sustantivo, y la mayoría del tráfico a nuestra plataforma se mantiene de forma orgánica. Seguiremos invirtiendo en innovaciones que permitan expandir el mercado de los viajes y liderando el camino de convertir los viajes en una forma de vida.